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一、联系我们
如您在使用“非遗大集”App 时遇到问题,或有功能建议、账号咨询、认证咨询、投诉举报等事项,可通过以下方式联系我们:
客服邮箱
feiyidaji@gmail.com
工作时间
周一至周五 9:00-18:00
法定节假日除外
我们将在收到反馈后尽快处理。
二、常见问题
1. 如何注册和登录?
使用手机号或平台支持的登录方式完成注册登录。
2. 如何申请传承人或保护单位认证?
进入 App 内“我的—认证”页面,按提示提交相关资料。保护单位认证需上传授权材料。
3. 认证审核需要多久?
一般会在资料提交后尽快审核;如资料不完整,平台会通过 App 内消息或其他方式提示补充。
4. 如何修改、删除我的资料或内容?
可在 App 内相应页面自行修改;如需协助,请通过客服邮箱联系我们。
5. 如何投诉、举报违规内容?
可通过 App 内举报入口提交,也可发送邮件至客服邮箱,并附上相关截图或链接。
三、隐私与协议
四、运营主体
四川遗大集非物质文化遗产保护有限公司
